Il y a un an, Voyages-sncf.com dévoilait son bot sur Messenger. En ce mois de rentrée scolaire, l'agence de voyage en ligne lance une nouvelle fonctionnalité. Désormais, les abonnés TGVMax pourront dénicher le meilleur prix pour un billet de train et poser une option dessus sans quitter la messagerie.
Le voyageur peut désormais renseigner la destination de son choix ainsi que la date souhaitée et le bot expose tous les trajets disponibles. Le client choisit ensuite son voyage et fournit son adresse e-mail. Le petit robot intelligent pose une option sur le voyage et si elle expire, il alerte le futur voyageur. L'option est réglable via le site ou l'application Voyages-sncf.com. Aucune étape de paiement n'est nécessaire puisque l'offre TGVMax permet aux jeunes de 16 à 27 ans de voyager en illimité.