Sur son outil Hotel Manager PRO, le metasearch propose aux hôteliers d'accéder aux tarifs de la concurrence. Une solution qui devrait aider les professionnels du secteur à anticiper et créer des stratégies tarifaires compétitives en fonction des fluctuations du marché.
Avec son nouvelle outil « Comparaison des tarifs », Trivago aide les hôteliers à être plus compétitifs en leur donnant accès à des données complètes sur la demande du marché et les tarifs de la concurrence. Ce sont plus de 5 milliards de prix de 250 sites hôteliers ou de réservation qui leur sont désormais accessibles à travers un unique tableau de bord sur Hotel Manager PRO — solution complète de la marque créée pour permettre aux professionnels d'augmenter leur nombre de réservations en ligne.
Johannes Thomas, Chief Revenue Officer et membre de l'équipe dirigeante de Trivago, explique dans un communiqué : « Nous comprenons combien il est difficile pour les hôteliers de trouver, contrôler et analyser les tarifs de leurs concurrents sur des centaines de sites de réservation. Nous avons rapidement réalisé que les comparaisons tarifaires que nous fournissons aux voyageurs pourraient également intéresser les hôteliers. Nous avons donc créé un comparateur de tarifs qui donne aux hôteliers un accès facile et pratique à ces données ainsi qu’à des informations sur le volume de recherche des voyageurs, leur montrant les variations de la demande. Aucun autre comparateur de tarifs n’offre cette combinaison de données, en une telle quantité et avec cette granularité. »
Le metasearch propose des analyses de la data sur un an, notifie des modifications de prix d'un concurrent, fournit des données sur la demande de Voyage (en termes de volumes de recherches)... Les comparaisons tarifaires peuvent par ailleurs être effectuées en fonction de plusieurs critères, comme par exemple le type de chambre. Le tout, afin que les professionnels de l'hôtellerie analysent les changements du marché et anticipent les évènements locaux, mais aussi répondent aux fluctuations de la demande. « Avec la Comparaison des tarifs, nous sommes en mesure de voir les prix de nos concurrents et de nous positionner sur le marché. Et les statistiques sont bénéfiques lorsqu’il y a des soudains changements sur le marché et que nous avons besoin de les adapter en conséquence », témoigne dans un communiqué Maximilian Kaufmann, Dirigeant de l'Hotel Alte Krone en Autriche.
Trivago montre, par cette opération, que les données sont désormais cruciales pour prendre des décisions marketing. Selon Hospitality Technology, près d’un tiers des hôteliers déclarent utiliser leurs analyses client pour définir un but stratégique et améliorer leurs performances.
