KLM met au point une étiquette bagage intelligente pour voyager à Amsterdam

La compagnie aérienne KLM vient de dévoiler « Care Tag », une étiquette bagage intelligente qui donne des informations utiles aux voyageurs séjournant à Amsterdam.

KLM aimerait que l’accompagnement qu’elle propose à bord de ses avions se prolonge même une fois que les voyageurs foulent le sol amsterdamois. Pour cela elle a mis au point une étiquette bagage baptisée Care Tag qui s’adresse aux voyageurs séjournant dans la Venise du nord. Pourquoi Amsterdam ? Car c’est la ville natale de la compagnie aérienne.

Equipée d’un GPS et de commentaires vocaux, cette étiquette délivre des informations utiles comme « attention aux rails du tramway lorsque que vous vous déplacez en vélo » ou « vous pouvez louer un bateau juste à côté de ce canal ». L’appareil ne nécessite pas de connexion Internet.

Pour développer Care Tag, KLM a collaboré avec l’agence DDB & Tribal Amsterdam et a enregistré les voix de ses propres hôtesses de l’air. Les premières étiquettes seront disponibles dès septembre.