Le groupe Marriott Hotels lance la deuxième édition de TestBED, son programme d’accélération de startups. Cette année, la participation de jeunes pousses spécialisées dans la technologie et dévouées à l’amélioration de l’expérience des consommateurs est vivement attendue par le groupe. En accélérant les startups les plus novatrices, Marriott Hotels souhaite devancer les grandes innovations et façonner l’avenir du Tourisme.
Depuis quelques années, Marriott Hotels développe son panel d’offres et y intègre les nouvelles technologies pour améliorer l’expérience de ses clients, en faisant notamment appel au talent des startups les plus prometteuses. Le groupe international est d’ailleurs à l’origine de divers programmes à visée créatrice et novatrice pour le secteur du Tourisme et de l’hôtellerie. Cette année, toujours avec pour but de transformer l’avenir du Voyage, Marriott présente la deuxième édition de TestBED, le programme d’accélération dédié aux jeune pousses innovantes et spécialisées dans la technologie.
Rien de mieux que la Tech pour séduire les consommateurs
Les trois startups qui intègreront l’accélérateur TestBED seront sélectionnées pour leur capacité à répondre de manière innovante aux enjeux soulevés par Marriott Hotels : « l’expérience de chambre », « transformer l’expérience client de façon générale, dans et en dehors de l’hôtel » et « aider les hôtes à s’épanouir et trouver l’inspiration ». Un challenge exclusivement porté sur l’amélioration de l’expérience des consommateurs se tournant de plus en plus vers les solutions numériques : « D’après les études existantes en rapport avec l'industrie, il est maintenant temps d'investir dans l'avenir de la technologie de voyage. 2016 a enregistré des chiffres record en relation avec l’investissement dans la technologie de voyage », rapporte un communiqué.
Un programme qui allie créativité et productivité
Pendant dix semaines, les jeunes pousses incubées bénéficieront d’un programme de tutorat et de formation sur mesure, mené par les experts de Marriott. Celles-ci pourront également profiter du réseau d’hôtels du groupe pour développer leur visibilité et leur activité auprès des consommateurs et sur les marchés touristique et technologique. John License, Vice-Président des marques Premium & Select en Europe chez Marriott International, en est convaincu : « TestBED est une plate-forme puissante qui offre aux startups la précieuse opportunité d’exploiter notre savoir-faire opérationnel et de tester leurs produits dans un environnement hôtelier en direct, tout en nous exposant à la créativité et à la vision présente dans l’univers des startups », affirme-t-il dans un communiqué. Marriott Hotels vise à être au premier plan de l'innovation et TestBED offre le terrain d'essai idéal pour trouver, nourrir et tester des produits de pointe qui ont le pouvoir de transformer les voyages et l'expérience hôtelière. »
Charles Cadbury, PDG de Dazzle, assistant personnel à activation vocale en chambre et innovation gagnante de TestBED 2016, témoigne de l’efficacité du projet d’accélération de Marriott. « Nous ne serions pas là où nous sommes aujourd'hui sans TestBED, c’est un fait. La rapidité avec laquelle nous avons développé nos connaissances du marché et les commentaires des utilisateurs n’aurait pas été la même si nous n'avions pas eu le soutien de Marriott Hotels. De plus, être en mesure de dire que Marriott a eu de l’intérêt pour Dazzle nous a donné une réelle crédibilité et nous a ouvert de nombreuses portes », déclare-t-il dans un communiqué.
Les startups intéressées par l’initiative ont jusqu’au 7 juillet pour soumettre leurs idées sur la plateforme dédiée de l’incubateur. Elles doivent impérativement présenter un produit ou un service commercialisable et être prêtes à piloter leur projet dès le lancement du programme. Huit des idées jugées les plus innovantes seront présentées en août devant un panel d’experts qui sélectionnera ensuite les trois startups les plus prometteuses pour l’avenir du Voyage.
