Zvi Schreiber, CEO de marketplace en ligne dédiée à l’industrie du fret Freightos, présentait à l’occasion de Viva Tech les étapes à suivre pour effectuer la transition d’une grande industrie traditionnelle vers la technologie, et plus particulièrement vers Internet. Un sujet qui, outre le secteur du Transport, s’adresse bien entendu au domaine du Tourisme dont beaucoup d’acteurs sont encore en marge de la digitalisation.
Freightos, plateforme en ligne B2B, fait office de marketplace pour les livraisons du secteur de transport de marchandises, une industrie traditionnelle mais indispensable au mode de vie des générations actuelles puisqu’elle permet l’acheminement de produits de consommations quotidiens – prêt-à-porter, alimentaire, objets numérique… « C’est une industrie faisant face à un chaos de données », déclare Zvi Shreiber, CEO de Freightos. « Jusqu’à la création de logiciels et marketplaces comme Freightos, les entreprises spécialisées dans le fret accumulaient des milliers de tableaux Excel listant toutes les charges, taxes, prix et autres informations, très peu fonctionnels, ni efficaces, ni rentables », précise-t-il. Le but de Freightos était donc de permettre au personnel des sociétés de transport de marchandises de charger un container aussi facilement qu’un petit carton, mais cela n’est qu’un exemple. Pour Zvi Schreiber, les étapes à suivre pour une industrie voulant basculer dans le digital sont les mêmes pour toutes :
- « Adopter un champion » : suivre une personne tournée vers l’avenir, ayant une vision à long terme et sachant développer une mentalité novatrice au sein d’un groupe.
- « Être audacieux, très audacieux » : ne pas avoir peur de révolutionner les choses et de prendre des responsabilités, de prendre des décisions. « L’erreur est humaine et elle mène au changement», assure Zvi Schreiber. Par ailleurs, adopter une vision « user-centric » essentielle dans les industries BtoB.
- « Embrasser la complexité » : « car on ne peut pas toujours faire simple », explique le CEO de Freightos. La difficulté ne doit donc pas constituer un obstacle pour les industries, au risque de rester « bloqué » dans une ère obsolète.
- « Se préparer pour le long terme » : récolter des fonds pour assurer une transition, certes lente, mais certaine. Selon Zvi Schreiber, une industrie prend des dizaines d’années pour se transformer.
- « Opérer un changement intérieur » : pour le CEO de Freightos, « il faut travailler avec l’ensemble des acteurs de l’industrie, au sein même de celle-ci, au lieu de vouloir la disrupter à tout prix. »
- « Atterrir, puis développer » : après avoir intégré pleinement le processus de digitalisation et les nouveaux outils technologiques, les industries peuvent développer sur une base solide et propice à l’innovation.
Pour Zvi Schreiber, bien que cela paraisse complexe et inatteignable, « il est possible de changer une grande industrie installée depuis longtemps car les industries ont la volonté de bouger et de se digitaliser ». Un message fort pour les startups sur qui l'avenir de la technologie et de l'innovation repose aujourd'hui.
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