Parmi les startups du Welcome City Lab se trouve Blue Valet, qui propose un service de voiturier sur-mesure dans les gares et les aéroports. Afin de conquérir le marché européen, la jeune pousse est constamment à la quête de nouvelles idées pour développer son service.
Blue Valet, un service voiturier à la portée de tous
Blue Valet est un service de voiturier né il y a deux ans d’une initiative de deux frères, Hugo et Benoît Ricard. Ils voulaient alors « faciliter l’accès aux hubs de mobilité grâce à une offre de stationnement sur-mesure », nous explique Pauline Vanlin, Responsable de la communication de Blue Valet. Le service repose sur un modèle BtoB et BtoC : il est aujourd'hui déployé dans 2 gares et 6 aéroports français et déjà 30 000 utilisateurs ont réservé un voiturier chez Blue Valet, via la plateforme en ligne développée par la startup.
La startup, soucieuse de répondre aux besoins de simplicité, de confort, de gain de temps et d’économie des voyageurs propose un service en 3 axes :
- Le service de voiturier : lorsqu’un client arrive à l’aéroport ou à la gare, son véhicule est pris en charge par un voiturier et emmené dans un parking sécurisé. Le prix varie en fonction de la durée du séjour.
- Blue Valet for Business : c’est une option dédiée à la clientèle professionnelle, visant à regrouper et simplifier le contrôle et le paiement des voyages d’affaires.
- Les services supplémentaires : lavage intérieur et extérieur de la voiture, pression des pneus, recharge des voitures électriques, etc. Bientôt, Blue Valet proposera même de faire le plein.
De plus, toujours dans l’optique d’améliorer le confort de ses clients, Blue Valet instaurera prochainement un service d’acheminement des voitures. Cette option permettra au client qui part de l’aéroport de Bordeaux de récupérer rapidement sa voiture même s’il revient par la gare ferroviaire de la même ville, par exemple.
Le Welcome City Lab : un tremplin vers la conquête du marché européen
En mars dernier, Blue Valet a intégré l’incubateur de Bercy, le Welcome City Lab. Pour la startup, l'accélérateur constitue un véritable accompagnateur, une aide au développement stratégique et à l’amélioration de ses solutions. Et si la jeune pousse souhaite aujourd’hui déployer son service voiturier sur la région parisienne, elle pourrait rapidement aller à la conquête d’aéroports et de gares étrangères. « Le Welcome City Lab donne lieu à de nombreux évènements et salons qui permettent à Blue Valet de se faire connaître auprès d’acteurs influents du Tourisme et de l’Innovation, déclare Pauline Vanlin. Avec des partenaires internationaux tels qu’Air France et le groupe La Fayette, le WCL est un véritable tremplin pour arriver sur le marché européen. »
Blue Valet au service du Tourisme, face à la concurrence
Selon Pauline Vanlin, Blue Valet offre aux voyageurs un véritable service sur-mesure, un service optimisé et simple d’accès pour les « déplacements business et loisirs » qui continue d'évoluer en fonction des tendances du marché et des attentes des utilisateurs. Afin de maximiser l’expérience client, l’équipe de Blue Valet travaille même sur le développement d’une application mobile afin d’apporter un outil permettant de gagner du temps, plus intuitif et plus adapté pour les téléphones portables.
Face à la concurrence, principalement locale, Blue Valet démocratise le service de voiturier, perçu jusque-là comme une offre de luxe. Comme le souligne Pauline Vanlin, en proposant un service complet à des prix similaires, voire moins cher que ceux des parkings inclus dans les gares ou aéroports, Blue Valet fait la différence. Par ailleurs, en formant et en intégrant elle-même ses voituriers, la jeune pousse travaille à établir une réelle relation de confiance et soigne l’image de sa marque.
Enfin, le service Blue Valet for Business que la startup propose représente également un réel atout. Comme l’explique Pauline Vanlin, de nombreuses entreprises généralisent et centralisent l’offre en direction du grand public alors que les voyages d’affaires représentent une grande part du marché. Ainsi, grâce aux 2 millions d’euros de levée de fonds que Blue Valet vient de récolter, la startup souhaite rapidement investir dans le recrutement concernant son offre Blue Valet for Business afin de la développer et de l’optimiser davantage.
© Photo d'ouverture : Blue Valet