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Dans le cadre du centième anniversaire d’IBM Brazil, l’entreprise s’est associée avec la Pinacothèque de São Paulo afin de proposer aux visiteurs du musée une expérience inédite. Avec l’application intitulée « la voix de l’art » créée par IBM, les visiteurs de la Pinacoteca peuvent discuter avec les œuvres d’art.
En 2010, une étude menée par l’Institut de Recherche Economique Appliquée du Brésil (Ipea) a révélé que près de 70% de la population brésilienne n’avait jamais visité de musée ou mis les pieds dans une institution culturelle. Ainsi, en partenariat avec IBM Brazil, la pinacothèque de São Paulo s’est donnée pour mission de rendre les visites au musée plus divertissantes, ludiques et accessibles à tout type de public. Avec l’application « la voix de l’art » (« a voze de arte ») basée sur le programme d’intelligence artificielle Watson d’IBM développée par l’entreprise, les visiteurs de la Pinacoteca peuvent poser des questions aux œuvres d’art qui les intéressent. « La voix de l’art » permet à sept œuvres de la collection du musée de répondre aux visiteurs et offre donc une expérience inédite.
« La voix de l’art » : un dispositif technique et interactif
Au début de la visite, la Pinacothèque de São Paulo équipe les visiteurs d’un casque avec micro ainsi que d’un smartphone muni de l’application développée par IBM. Quelques balises iBeacon d'Apple ont été installées tout au long du parcours afin de détecter les visiteurs lorsqu’ils s’approchent des œuvres concernées par le programme. Une fois identifiés par les capteurs, les visiteurs reçoivent une notification sur leur smartphone. Elles invitent les utilisateurs à poser des questions, les incitent à faire preuve de curiosité concernant la peinture ou la sculpture à laquelle ils font face. Toute l’interaction entre le visiteur et l’œuvre d’art se fait via la voix d’un chatbot en langue portugaise. Par ailleurs, l’application contient un outil de discussion à l’écrit grâce auquel les visiteurs malentendants peuvent, eux aussi, parler aux tableaux.
« La voix de l’art », incarnée par IBM Watson, base son fonctionnement sur les outils et l’interface de programmation de l’intelligence artificielle développée par la multinationale. Les dispositifs liés à la technologie cognitive d’IBM sont par ailleurs hébergés sur la plateforme de création et d’exécution d’applications de l’entreprise : le Cloud IBM Bluemix.
Afin que « la voix de l’art » puisse répondre de manière pertinente et ludique aux visiteurs, les programmeurs de l’application ont fait appel à divers spécialistes en art. Chercheurs, conservateurs et étudiants ont aidé à alimenter l’intelligence artificielle de l’application avec des informations sur toutes les œuvres sélectionnées pour le parcours interactif. Ainsi, les réponses apportées aux visiteurs par Watson se reposent sur l’exploitation des données du musée, d’ouvrages anciens, d’interviews, d’Internet, etc. Pour l’occasion, Watson a même été paramétré pour répondre aux questions plus subtiles, comme celles concernant d'éventuelles corrélations entre œuvres d’art et événements contemporains.
La technologie au service de la culture
Lancé en début avril, le projet d’IBM Brazil en partenariat avec la Pinacoteca se veut être un moyen unique d’apprendre, fondé sur les nouveautés de la technologie. Paulo Vicelli, Directeur des relations institutionnelles de la Pinacothèque de São Paulo, espère accroître l’intérêt du public brésilien pour les œuvres d'art et leur contexte historique grâce à « la voix de l’art ». Ainsi, grâce à ses capacités cognitives, Watson permettra peut-être aux visiteurs du musée brésilien d’achever leur visite en ayant satisfait leur soif de savoir et avec l’impression que l’art peut être divertissant à tout âge et quelque soit leur catégorie sociale.
© Photo d'ouverture: Flickr - Paulisson Miura