PXCom est une startup bordelaise qui a mis au point une plateforme pour communiquer auprès des passagers à bord des compagnies de transport (aérien, automobile, ferroviaire, taxis, croisiéristes). Son outil destiné à l’aérien vient de s’enrichir de deux nouvelles fonctionnalités : un contenu plus personnalisé et un système de notation d’activités.
Lorsque TOM l’a interrogé en 2014, PXCom voulait faire des IFE (Inflight Entertainment) à bord des avions des plateformes multimédia révolutionnant les formats des publicités traditionnels. C’est en ce sens que la startup bordelaise a récemment enrichi son outil. Elle a notamment intégré la gestion des tags dans sa solution XPlore by PXCom. Ainsi, les services à destination (restaurants, visites, locations de voiture, hôtels…) sont automatiquement adaptés aux préférences du passager.
« Une telle nouveauté est spécialement appropriée aux IFE puisque nous stockons tous les paramètres de préférence directement dans le smartphone ou la tablette du passager », souligne Olivier Héliot, CTO de PXCom. « Grâce à cette innovation, d'un vol à l'autre, sur une même ligne aérienne, le passager peut parcourir un contenu sur-mesure. La personnalisation de l'expérience en vol est un défi fantastique pour lequel nous nous engageons à apporter des solutions faciles à déployer pour nos partenaires aériens. »
Un autre outil, SkyHi Reviews, permet désormais aux passagers d’évaluer et de noter durant leur vol de retour les activités et les points d’intérêts qu’ils auront retenus pendant leur séjour. « Puisque ces appréciations doivent être modérées pour éviter tout problème, elles sont déchargées de l'avion à son atterrissage, contrôlées puis agrégées à la prochaine mise à jour du contenu », précise Cyril Jean, CEO de PXCom.
En décembre dernier, la jeune société ouvrait son capital et proposait aux investisseurs d’investir des fonds sur la plateforme de financement collaboratif SparkUp. La startup aimerait ainsi récolter 480 000 euros.
Photo d'ouverture : Suhyeon Choi
