Dès le 4 avril prochain, AccorHotels.com proposera MoodMatch, moteur de recherche inspirationnel basé sur les expériences du voyageur. Via un onglet « Inspirez-moi » sur le site de la marque, les internautes anglais et français pourront choisir parmi un ensemble de critères, répartis en quatre catégories : ambiance, déco, aux alentours et les petits plus. Une sélection d’hôtels sera ainsi proposée, avec le pourcentage d’affinité – le « match » – entre les envies du voyageur et l’hôtel présenté. Une fois l’établissement choisi, l’utilisateur renseigne ses dates pour connaître le tarif et les disponibilités.
Pour proposer ce nouveau service à ses clients, AccorHotels.com s’est appuyé sur la technologie développée par Travelsify. La start-up a créé une plateforme « d’ADN des hôtels » : elle caractérise chaque établissement par une séquence de données basée sur l’expérience de voyageurs et d’experts, à travers l’analyse de plus de 100 millions de commentaires et avis. Ainsi, elle a déterminé l’ADN de 1 000 hôtels de la marque.