Lorsqu’elle a levé des fonds il y a un an, la société Savioke, à l’origine du robot majordome qui s’occupe du room service dans les hôtels, voulait s’implanter en Asie. C’est aujourd’hui chose faite puisque le M Social Singapore teste actuellement le robot.
Relay, Savione, Botlr, le robot majordome conçu par Savioke a plusieurs noms en fonction de l’établissement dans lequel il opère. Dans l’hôtel M Social Singapore, propriété de la chaîne Millennium Hotels & Resorts, il a été baptisé AURA. Sa principale mission est d’apporter de la nourriture ou des articles de toilettes aux clients de l’hôtel. Equipé d’une tablette tactile et d’une caméra, il ne frappe pas à la porte mais prévient le client par téléphone qui doit ensuite suivre les instructions pour récupérer sa commande. Il peut transporter une charge allant jusqu’à 4,5 kilogrammes et une fois sa commande délivrée, il est capable de retourner tout seul à la conciergerie.