La première page de comparaison et réservation de vols sur Facebook est désormais disponible grâce au partenariat entre l’aéroport d’Heathrow et Skyscanner. C’est également la première fois qu’un aéroport aide les transporteurs à vendre leurs billets. Les compagnies aériennes tentent de rattraper leur retard par rapport au secteur hôtelier.
Skyscanner et Heathrow s’associent pour proposer à leurs clients une plateforme de recherche de vols sur la page Facebook Go Heathrow. C’est donc la première fois qu’un aéroport aide les transporteurs utilisant ses pistes à vendre leurs billets. Les voyageurs d’affaires peuvent désormais rechercher des vols directement sur la page Facebook de l’aéroport de Londres. C’est, par ailleurs, la première fois qu’un moteur de recherche de vols est intégré à une page de réseaux sociaux. Les utilisateurs peuvent, dès à présent, rechercher, comparer et réserver des vols au départ de cet aéroport. Les clients pourront retrouver, pour les mêmes destinations, les mêmes prix que ceux proposés par les compagnies aériennes et par les sites de réservation en ligne.
Cette solution a été conçue pour être facile d’utilisation. Elle a été désignée pour permettre aux clients de trouver l’offre la plus compétitive pour leur choix de destination au départ d’Heathrow, et ce, parmi un large choix de prestataires. L’aéroport a, grâce à cet outil, rassemblé plus de 180 destinations dans 85 pays, le tout sur une seule et même page. « Nous sommes heureux de lancer cette nouvelle technologie. Cela apporte un outil utile et innovant aux passagers embarquant depuis Heathrow. Ils peuvent ainsi tirer le meilleur de leur plan de séjour qui correspond aux besoins de chacun d’entre eux. L’objectif de cette nouvelle technologie et de rendre la planification de la prochaine aventure aussi simple que possible en amenant le monde au bout des doigts de nos clients», explique Marc Ellams, Directeur de la communication. Les outils traditionnels de Skyscanner, tels que les filtres par prix sont inclus sur cette page. Il est aussi possible de choisir ses destinations favorites pour réserver plus tard.
Même si la possibilité de rechercher un vol directement sur Facebook paraît nouvelle, ce n’est pourtant pas la première fois que des acteurs du Tourisme cherchent à intégrer des solutions de réservation sur leur page Facebook. En effet, en 2013, TravelClick à révélé que près de 48 % des hôtels disposaient d’un outil de recherche et/ou de réservation sur leur page Facebook.
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