Guest App rachète Vinivi et devient Guest Suite

La plateforme de contrôle de l’e-réputation pour hôtels, Guest App, fait aujourd’hui l’acquisition de Vinivi, son concurrent direct. La start-up confirme ainsi sa croissance et sa place de leader sur ce marché. Elle en profite pour changer de nom et devient Guest Suite.

La start-up Guest App commercialise depuis 2014 des solutions permettant aux hébergements touristiques de gérer leur réputation en ligne. Cette société connaît une très forte croissance depuis ces deux dernières années. Elle fait aujourd’hui l’acquisition de Vinivi. Par ce rachat, la start-up avale son concurrent direct sur le marché de l’e-réputation hôtelière, conforte sa position sur le marché et devient leader du domaine avec plus de 1200 clients indépendants. François Michel-Estival CEO de Guest Suite déclare : « Cette acquisition vient conforter notre stratégie d’accélération sur le marché des hébergements en France. Notre proposition de valeur apportera aux clients de Vinivi un accès à des fonctionnalités supplémentaires avec pour objectif d’impacter à la hausse leur e-réputation ». L’apport des actionnaires et l’entrée de deux nouveaux investisseurs au capital de Guest Suite, Christophe Courtin et David Mortamais, ont permis la réalisation de l’acquisition. Ces derniers ont une forte expertise de la vente à distance ce qui représente un atout supplémentaire pour l’entreprise.

Le fondateur de Vinivi, Gilles Granger, rejoint la start-up en tant que Directeur General. « Je suis fier de pouvoir apporter à nos clients une offre élargie, et d’intégrer une entreprise dont l’ADN est l’innovation permanente. Guest Suite propose désormais l’offre de diffusion d’avis la plus importante du marché avec le rapprochement des deux entités. Nous annoncerons dans quelques jours de nouveaux partenariats de diffusion unique sur le marché, dont Google », déclare-t-il. Guest App profite de cette acquisition pour faire évoluer sa marque et change ainsi de nom pour être rebaptisée « Guest Suite ». Thomas Mathieu le DG de Guest justifie ce changement : « Nous avions à l’esprit que notre nom ‘Guest App’ était devenu trop réducteur face aux évolutions de notre produit ces derniers mois. Aujourd’hui, nous proposons une véritable suite d’outils à nos clients, certainement la plus complète du marché. Nous avons quatre métiers avec des avantages concurrentiels forts pour chacun d’entre eux : écouter, comprendre, agir (avant, pendant et après le séjour) et se former. Il fallait se repositionner et Guest Suite est une évolution logique de notre positionnement produit. »