Le partenariat entre Worldline et Virgin Trains a donné naissance au nouveau système de vente de billets au Royaume-Uni. Plus besoin de faire la queue au guichet, cette application permet aux clients d'acheter leurs tickets directement dans le train via leur mobile.
Cette application permet d'éviter l'étape du guichet dans la gare. Elle fluidifie le trafic en permettant aux voyageurs de monter dans leur train et d'acheter leur billets une fois dedans grâce à leur mobile. Le leader européen dans les domaines du paiement et des services transactionnels, Worldline, s'est associé à Virgin Trains au Royaume-Uni. L’objectif de ce partenariat conclu durant le mois d'août est de déployer un nouveau système d’achat de tickets de train à bord, le tout via mobile. La plateforme, première de ce genre, permet la consultation rapide des horaires de trains, même sans connexion internet. De nombreuses options de paiement sont disponibles dont le paiement sans contact qui fonctionne également sans connexion. Son utilisation a été conçue pour les appareils fonctionnant sous Android. « L'utilisation d'un dispositif de tablette moderne plutôt qu'un vieux distributeur de billets permettra d'apporter un service plus rapide et plus efficace dans nos trains. Cette nouvelle technologie nous servira à améliorer le flux dans nos gares et ainsi à améliorer le service client. Elle apporte également de meilleures conditions de travail à nos collaborateurs et de meilleures conditions de voyage pour nos clients », a déclaré John Sullivan, CIO chez Virgin Trains.