Trimestriel, le baromètre sous forme d’infographie de Ve Interactive présente les chiffres clés de l’abandon de panier et des paniers moyens des grands secteurs et sous-secteurs du e-commerce : Retail, Tourisme & Loisirs, Services & B2B.
Selon l'infographie, pour le secteur du Tourisme & Loisirs, le taux d'abandon de panier s'élève à 84%, le panier moyen est de 189€ et le taux de conversion est de 29%. Selon une autre étude de LK Conseil, tout secteur confondu, le taux d'abandon de panier sur internet avoisine les 70% à 75%. Le taux du secteur est donc supérieur à la moyenne.
Les chiffres prouvent que les internautes ont été actifs dans la préparation de leurs vacances d'été. Le secteur des transports comptabilise 85% de taux d'abandon, soit 10 points de plus que le trimestre précédent ; en cause la comparaison des prix effectués par les internautes en amont de leur réservation finale.
Le secteur de l’hôtellerie, lui, bénéficie d'un léger recul de son taux d’abandon passant de 96% au 1er trimestre à 93% pour le 2ème trimestre. Malgré un contexte difficile lié aux événements de ces derniers mois, l’Euro 2016 a donné un coup de pousse aux hôteliers sur la réservation en ligne.
