Lundi 27 juin s'est tenue la 13ème édition de la conférence « Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne » organisée par Raffour Interactif. Celle-ci a permis de révéler plusieurs chiffres et évolutions concernant le tourisme en ligne.
Lors de sa conférence, Guy Raffour, le président de Raffour Interactif a livré un baromètre concernant les nouvelles tendances de consommation touristique et du tourisme en ligne. Il explique que de 2014 à 2015, le nombre de Français partis et ayant préparé en ligne leurs séjours de loisir (77%) a augmenté de 6 points. Selon Guy Raffour, cette augmentation est due à plusieurs raisons. D'abord, l'augmentation du nombre d'utilisateurs de smartphones et tablettes, d'ailleurs, 39% des français partis ont utilisé leur smartphone ou tablette pour préparer ou réserver leur séjour, ce qui représente 7 points de plus qu'en 2014. A ceci s'ajoute la réponse rapide fournie par un service online, des propositions de plus en plus immersives pour préparer son voyage, la multitude des choix, la proximité numérisée, des prix yieldés, etc. Et tous ces avantages sont accessibles et mis à jour 7 jours sur 7, 24h sur 24. 49% des Français partis en séjour ont réservé tout ou une partie de leur séjour sur Internet (via ordinateur, tablette ou smartphone) en payant l'intégralité en ligne en 2015, soit 4 points de plus que l'an dernier. Guy Raffour explique cette progression avec l'accès en temps réel aux disponibilités et aux développements des modules de réservation en ligne avec paiement sécurisé.