Google vient de publier un rapport sur l'attractivité touristique de la France. Qui de la France ou de l'Espagne est plus attractive ? La province attire-t-elle autant de monde que Paris ? Le géant s'est penché sur les comportements de recherche et les tendances de consommation dans le secteur de l'e-tourisme.
En fonction des recherches effectuées sur son moteur de recherche, Google a pu comparer l'intérêt des internautes pour plusieurs destinations. Premier enseignement : en 2015 les demandes de voyage en France ont augmenté de 13%, contre 11% et 9% en 2014 et 2013*. Les attentats de novembre 2015 ont cependant quelque peu fait diminuer les demandes.
Demande internationale
La France a également enregistré une croissance de 4% sur les voyages en provenance des 20 principaux marchés émetteurs, hors Chine (Grande-Bretagne, États-Unis, Allemagne, Belgique, Italie, Espagne, Pays-Bas, Canada, Australie, Brésil, Suisse, Irlande, Suède, Inde, Maroc, Algérie, Pologne, Japon, Danemark, Portugal). Cet essor se divise en deux temps, avant et après les attentats du 13 novembre 2015.
Les japonais furent fébriles à l'idée de se rendre dans un pays en état d'urgence, on enregistre donc une baisse de 27% sur leur demande de voyage vers la France. Les États-Unis au contraire ont fait augmenté de 6% leur demandes de voyage vers la France. La progression la plus remarquable est celle de l'Inde qui atteint les 30% de requêtes.
L'hôtellerie de luxe de Paris a quant à elle du souci à se faire, car la demande américaine baisse de 4% alors qu'elle augmente de 5% dans les autres secteurs et destinations.
France 1 - 0 Espagne
Avant les attentats, la France était déjà faible sur le marché européen face à l'Espagne. En effet, l'Espagne avait 30% de volume de requêtes en plus que la France en 2013, 40% en 2014 et 60% en 2015. Cependant, sur le marché mondial (hors Chine), c'est la France qui l'emporte, elle attire la majeure partie de la demande.
Province VS Capitale
La demande internationale augmente vers les villes de province tandis que celles vers Paris sont en déclin, notamment depuis les attentats de novembre. Sur l'année 2015, la demande vers la province a augmentée de 9%. Cette progression, la province la doit surtout à l'Euro. Par exemple, la demande anglaise à augmentée de 25% vers les villes hôtes des matchs du Championnat entre janvier et février 2015 et janvier et février 2016. Cela prouve qu'il est important de connaitre sa cible et d'adresser les messages en fonction des événements et des enjeux, notamment sportifs.
*Les chiffres communiqués sont calculés en fonction des données internes à Google.
