La start-up française est une plateforme qui allie un réseau social professionnel pour les business travelers avec une centrale de réservation hôtelière en ligne.
La Com des Com propose de nouvelles alternatives aux voyageurs d’affaires ainsi qu’aux hôteliers ! La start-up, originaire de Rennes, a mis en place un service pour les professionnels en déplacement : elle propose de nouveaux usages, visant à bousculer les positions dominantes du marché. En effet, ce site est un mélange de réseau social et de centrale de réservation hôtelière, dédiée aux voyageurs d’affaires. C’est la première plateforme qui propose un tel service. Si La Com des Com a vu le jour, c’est grâce à Alban Frachet, Oman Lerin et Aurélie Frachet. Les trois fondateurs se sont rendus compte qu’il n’y avait aucune offre de ce genre dans le domaine du voyage d’affaires. Ils ont donc imaginer des solutions et voulaient les regrouper sous un « même toit » ainsi que mutualiser des outils répondant aux attentes des professionnels en déplacement et créer une communauté du voyageur d’affaires individuel.
Les offres pour les voyageurs d’affaires
La plupart du temps, le professionnel en déplacement recherche des solutions dites « packagées » incluant la nuitée, le dîner et le petit déjeuner (soirée étape ou commerciale). Peu d’établissements proposent ces trois options ensemble en ligne « pour éviter une confusion avec la clientèle loisirs ». L'objectif de La Com des Com est d'apporter plusieurs éléments pour mieux vivre ses déplacements professionnels. La start-up, en ciblant les business travelers individuels, propose des offres simples (chambre seule ou chambre + petit déjeuner) ainsi que des offres spécifiques comprenant les soirées commerciales (nuitée, repas et petit-déjeuner) appelées soirées « Com-Com ». Une dimension communautaire d’échange et de partage est créée grâce à la plateforme, à travers son réseau social professionnel, qui améliore la visibilité des news et les actualités du marché. La société rennaise propose également un système de fidélisation innovant pour les voyageurs d’affaires : le cash back, appelé « CashCom ».
Des avantages pour les hôteliers
Pour les hôteliers, La Com des Com Hôtel est une réelle valeur ajoutée. Effectivement, « La Com des Com est un nouveau canal de distribution spécifique s’adressant à une clientèle qualifiée de professionnels permettant de lisser le remplissage des hôtels ». L’adhésion est entièrement gratuite (pour les hôteliers et les voyageurs d’affaires) et les commissions sont très basses (commissionnée sur le prix HT des chambres et non sur le TTC, avec une offre à 10 % ; pas de commission sur la restauration). Cela va permettre aux hôtes de « défendre leurs marges et de trouver une vraie alternative par rapport aux autres canaux de distribution existants sur le marché ». De plus, les hébergeurs ont accès à un simulateur de commissions. Seul des établissements hôteliers peuvent être sur la plateforme. Il n'y a pas de gîtes ou de chambres d'hôtes.
Actuellement, plusieurs chaines hôtelières sont déjà référencées sur La Com des Com Hôtel comme Citotel, Brit Hôtel, Logis, Fasthotel et représentent plus de 1800 établissements en France. La start-up est également en cours de négociation avec de nombreux autres groupes, chaînes et hôteliers indépendants. La start-up continue son expansion, les fondateurs espèrent atteindre un inventaire de 2100 établissements d’ici fin 2016.
Découvrez l'interview d'Alban Frachet dans le cadre du Future of Business Travel :
