Amadeus signe un partenariat avec Ve Interactive

L'objectif est d’améliorer les taux de conversion sur les sites des compagnies aériennes partenaires d'Amadeus en allant plus loin dans le marketing, afin de récupérer les voyageurs perdus.

Ve Interactive, une entreprise numérique de conversion de publicités et de e-marketing, a annoncé hier à Boston une association stratégique avec Amadeus. L’objectif de cette alliance est d'offrir à des compagnies aériennes une solution d'e-marketing complète afin d'augmenter le taux de conversion lors de la réservation de vols. «Ce partenariat avec Amadeus est stratégique pour le groupe Ve Interactive et renforce notre position de fournisseur leader dans le marketing de performance et les solutions de publicité display au sein du secteur du Tourisme. Ensemble, nous travaillerons pour aider les compagnies aériennes à améliorer l’expérience utilisateur et  augmenter les taux de conversion liés à la réservation de vols », explique dans un communiqué David J. Brown, Président de Ve Interactive.

Selon un rapport de Ve Interactive sur le marketing dans le Tourisme pour l'année 2014-2015, le taux d'abandon moyen des personnes qui quittent le site internet d'une compagnie aérienne sans faire d’achat est de 86%. C'est ce nombre important de visiteurs indécis que la société veut récupérer grâce à une stratégie de ré-engagement. « L’abandon client est un challenge important pour beaucoup de compagnies aériennes dans leur volonté d’augmenter leurs revenus issus des réservations en ligne », a déclaré Philippe Der Arslanian, chef Digital & Merchandising d’Airline IT, Amadeus. « La relation entre Ve Interactive et Amadeus permet d’aider nos compagnies aériennes partenaires à créer des campagnes de ré-engagement personnalisées, permettant à la fois d’augmenter les revenus et d’améliorer l’expérience online. »