Marin Software, plateforme leader de la publicité multicanale sur le Cloud, a réalisé une étude à propos de la publicité mobile, domaine en pleine expansion.
2015 marque l’année de la prospérité du smartphone. Le nombre de mobiles vendus atteint des taux records. La forte utilisation des smartphones et tablettes rend notre monde de plus en plus interconnecté. L’entreprise eMarketer estime qu’il y avait environ 1 milliard de tablettes et plus de 2 milliards de smartphones en circulation fin 2015. Les annonceurs publicitaires ne laissent pas passer l’occasion : les dépenses publicitaires sur mobile représentent 52% de l’ensemble des dépenses publicitaires en ligne aux États-Unis.
En réalisant l’étude « Tour d’horizon de la publicité Mobile : Bilan annuel 2016 », Marin Software fait un résumé des tendances de la téléphonie mobile de 2015. Le groupe donne ses « prévisions » pour cette année 2016. Leur but premier est de familiariser les spécialistes du marketing digital avec le nouveau monde de la publicité mobile ainsi que de proposer des stratégies gagnantes et des comparatifs efficaces. L’étude a été menée sur plusieurs marques et annonceurs leaders de leur secteur dans beaucoup de pays influents du monde (Australie, Brésil, Canada, Chine, États-Unis, Inde, Japon, Mexique, Nouvelle-Zélande, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Zone Euro). L’analyse révèle un total annualisé de dépenses publicitaires de plus de 6 milliards d’euros, sur le Search, le Social et le Display.
Une augmentation de 38%
Les annonceurs américains ont dépensé plus de 30 milliards de dollars en publicité sur mobile l’année dernière. Ce chiffre ce cesse d’augmenter : une croissance de 38% a été estimée pour 2016. Cette hausse plutôt impressionnante devrait se poursuivre encore sur les trois prochaines années. On parle de chiffres colossaux : les dépenses publicitaires sur mobile devraient atteindre les 100 milliards de dollars américain cette année. Toujours d’après eMarketer, ces dépenses représenteront 70% de toutes les dépenses publicitaires numériques. Aujourd’hui, plus de deux milliards de personnes utilisent des terminaux mobiles et le nombre d’utilisateurs croît de jour en jour.
Search, Social and Display
Dans le Search, on constate une évolution depuis ces deux dernières années : la part des clics attribuée aux smartphones a prit le dessus par rapport à celle attribuée aux ordinateurs. Quant à celle des tablettes, elle n’a pas réellement changé mais on constate une légère baisse. Mais la tablette perd quand même du terrain face au smartphone. Le Search reste l'un des principaux canaux : les utilisateurs y découvrent des produits et des services. Les contenus pertinents, par rapport à l’intention des clients, sont donc constitués par les annonces du réseau de recherche.
Dans le Social, la part des clics n’a pas beaucoup changé du côté des réseaux sociaux. La majorité des ces clics proviennent de terminaux mobiles. Et dans le Display, la répartition des clics est largement bénéfique aux smartphones dès les premiers mois de 2015. Les clics sur mobiles sont plus nombreux que ceux sur ordinateurs. Fin 2015, plus de 70% de tous les clics sur des annonces Display ont lieu sur des smartphones. Ce chiffre devrait augmenter prochainement, pour atteindre un volume représentant 77% de tous les clics sur des annonces Display d’ici fin 2016. Les clics provenant des tablettes restent stables depuis quelques années (10%).
Les recommandations de Marin Software
Marin Software émet cinq recommandations importantes, afin d’optimiser la publicité mobile multicanale. D’après le groupe, il faudrait s’appuyer sur les points forts de chaque canal et de chaque terminal. Les responsables marketing doivent définir leurs principaux objectifs. Pour les marques, il est nécessaire d’investir plus dans les annonces mobiles sur les réseaux sociaux et le réseau Display. Pourquoi ? Simplement car les réseaux sociaux sont bien adaptés à la publicité de marque et sont énormément fréquentés.
Le groupe suggère aussi d’attribuer correctement les conversions émanant du mobile. Les responsables marketing doivent se pencher sur le suivi des formats d’annonce pour mobile (comme « Appel Direct » ou « localisation de magasins »). Une fois en place, ils pourront estimer le chiffre d’affaires qui résulte des transactions sur mobile et hiérarchiser leur budget. L’utilisation d’applications mobiles constitue la plupart de l’activité sur mobile. Une technique de liaison entre l’activité dans les applications et les achats ou la navigation est un élément crucial pour tout spécialiste marketing.
Un autre conseil de Marin Software : perfectionner les annonces pour une bonne expérience sur mobile. Les formats d’annonces n’ont pas tous la même action. Il ne faut donc pas oublier ces différences de taille des écrans et de particularités de chaque type de terminal, lors de la configuration des annonces. La publicité dans les applications mobiles est une composante principale de l’expérience sur mobile.
Cibler les utilisateurs de canal en canal et de terminal en terminal est un détail important d’après Marin Software. Le reciblage multicanal est plus crucial que jamais car les utilisateurs passent d’un support à un autre (de l’ordinateur, à la tablette, au smartphone) à n’importe quel moment. Il est donc primordial de trouver le moyen de recibler les clients potentiels sur tous les canaux et terminaux afin de réduire les coûts, tout en augmentant la popularité du produit ou du service.
Enfin, Marin Software conseille d’investir dans la publicité via les applications mobiles. Ces applis représentent presque 90% du temps passé sur des terminaux mobiles et 60% des mobinautes affirment qu’ils utilisent certaines applications en particulier au quotidien. Cela représente un levier important pour n’importe quel spécialiste du marketing. C’est un moyen infaillible d’attirer des utilisateurs et de susciter leur intérêt. Ce système fonctionne énormément avec les réseaux sociaux. Facebook en est l’exemple concret : c’est l’application la plus utilisée sur smartphone et tablette.
Photo d'ouverture - fotolia-bakhtiarzein
