« Mobile Traveller by Amadeus » est le nom de la dernière application d’Amadeus. Le géant des solutions technologiques pour l’industrie du Voyage et du Tourisme veut permettre au plus grand nombre d’agences de voyages de franchir le pas vers le mobile. Cette application s'adresse aux agences pour créer de nouvelles opportunités, à moindre coût, et offrir un nouveau service à leurs clients.
En 2015, l’adoption des smartphones dépassait le palier des 50 % et près de 5 voyageurs sur 10 en Europe utilisaient des applications mobiles liées au voyage (source : Mobile Trends 2014 for travel & tourism, Everplaces 2013 ). Franchir le pas de la mobilité est un enjeu majeur pour les agences de voyages afin de rester compétitives dans un marché toujours plus concurrentiel.
Développer une solution universelle et personnalisable
« Mobile Traveller by Amadeus » est une application mobile tout-en-un conçue pour permettre aux agences de voyages d’accompagner leurs clients au fil de leur voyage. Elle regroupe de nombreuses fonctionnalités comme la recherche et réservation de vols, hôtels, taxis, des alertes en temps réel, la possibilité de contacter son agence 7/7 et 24h/24. Elle se démarque également par la simplicité de son implémentation et de son utilisation, ainsi que par son prix conçu pour répondre au plus grand nombre. Elle est actuellement disponible sur les plateformes Android et sur iOS.
Pour Audrey Serror, Directrice Commerciale Amadeus France : « Notre ambition est de démocratiser l’usage du mobile avec une offre simplifiée, à un prix défiant toute concurrence pour répondre au plus grand nombre. […] Riche de nombreuses fonctionnalités, Mobile Traveller by Amadeus est un outil de fidélisation permettant aux agences de conserver le contact avec leurs clients pendant toute la durée du voyage. »
Répondre aux besoins actuels
En offrant un service avant, pendant et après le voyage, "Mobile Traveller by Amadeus" permet aux voyageurs de gérer leurs déplacements directement depuis leur mobile. L'utilisateur peut ainsi organiser son voyage de manière très simple, avec un accès à toutes ses informations personnelles, le tout sur une même interface optimisée.