L’agence de développement touristique, Atout France, dévoile en partenariat avec l’éditeur de MOOC (Formation en ligne ouverte à tous), Tourism Academy, un outil pour améliorer l'accueil des touristes étrangers : le « Mooc Accueil France ». Il s’adresse aux professionnels du Tourisme pour se former ou se perfectionner dans l’accueil de six clientèles spécifiques : chinoise, belge, néerlandaise, anglaise, indienne, allemande. Avec un ensemble de six cours, échelonnés sur différents niveaux ( de base, avancé, à coach) et pendant neuf mois (de janvier à septembre), le Mooc Accueil France se revendique comme le premier à l’échelle mondiale à « engager tous les acteurs de l’accueil touristique dans le développement de compétences communes. » Des compléments comme des forums ou « battles » (intéractions entre les utilisateurs) doivent en compléter l’offre. Un ensemble s'affichant tout de même à un coût individuel de 360 € TTC (300€ HT) mais au tarif dégressif, selon le déploiement.


© Archives Travolution