BCD Travel vient d’annoncer l’acquisition de GetGoing, une entreprise de haute technologie, déjà à l'origine de plusieurs outils utilisés par le groupe. Un achat qui s’inscrit dans la stratégie d’expansion de l’opérateur spécialisé dans la gestion des voyages d’affaires et dans le cadre du lancement de sa nouvelle plateforme de réservation hôtelière : TripSource Hotels.
GetGoing et BCD Travel ont déjà collaboré par le passé. Les deux sociétés ont travaillé conjointement autour de la mise au point d’interface utilisateur pour les agents de voyage et à partir de l’API, notamment réutilisée par la plateforme TripSource Hotels.
TripSource Hotels, l’OTA de BCD Travel
Lancée depuis peu, cette nouvelle plateforme allie le contenu des systèmes de réservation centralisés et celui des principaux agrégateurs de réservation hôtelière. Elle donne accès à plus de 900 000 établissements où les voyageurs peuvent effectuer leurs réservations aux tarifs négociés par le client. L’ensemble se distingue par une accessibilité grand public, un moteur de recherches avec filtres personnalisables, évaluations, photos et cartes. Le véritable atout de TripSource Hotels est de reprendre certaines technologies implantées dans BCD Travel, comme les processus et le système de back-office, l’automatisation des paiements virtuels, la veille économique et l’assistance d’achats.
Gagner la confiance des utilisateurs
BCD Travel mise donc sur son agrégateur ultra complet pour conquérir le marché des agences de voyages en ligne. Pour Rose Stratford, EVP Supplier Relations et Global Strategic Sourcing : « En acquérant GetGoing, nous obtenons un meilleur contrôle sur l’évolution de la technologie qui alimente TripSource Hotels et nous avons en outre la possibilité de satisfaire plus rapidement les besoins de nos clients. » Une décision qui s’inscrit ainsi dans la stratégie d’expansion du groupe afin d’offrir aux clients une expérience toujours plus complète.
Photo d’ouverture : Fotolia – huaxiadragon
