Le cabinet d’études Deloitte vient de dévoiler son rapport annuel des grandes tendances du secteur des Technologies, Médias et Télécommunications (TMT) pour l’année à venir. Ce dernier décrypte et énumère les mutations qui vont s'opérer et avoir un impact dans différents secteurs. Le Tourisme est concerné par certaines d'entre elles.
Parmi les tendances à venir, la réalité virtuelle s’annonce comme une technologie immanquable. Néanmoins, sa démocratisation connaît un ralentissement à cause du coût élevé du matériel nécessaire à la création d'une une telle expérience. Seules les avancées technologiques en permettront l'essor sur le long terme. En 2016, le secteur de la réalité virtuelle devrait toutefois – et pour la première fois - générer un milliard de dollars de chiffre d’affaires, dont 700 millions en ventes de casques et 300 millions issus des jeux vidéo. Une étude récente publiée par Goldman Sachs prédit également que la vente de casques de réalité virtuelle/augmentée devrait générer 110 milliards de dollars en 2025. Les gamers sont donc, à l’heure actuelle, ses premiers utilisateurs cibles.
L’expérience cognitive, presque indispensable
Siri, Cortana, Google Now… Quelques noms faisant références aux technologies « cognitives ». Issues du champ de l’intelligence artificielle, elles permettent aux utilisateurs d’exécuter des tâches sur demande. L’étude précise que d’ici la fin de l’année, plus de 80 des 100 grands éditeurs de logiciels mondiaux auront intégré cette technologie à leurs produits.
Le paiement mobile se déploie
Les acteurs de l’e-commerce le savent déjà : le paiement mobile est en phase de devenir la normalité. Favoriser l’adoption des solutions de paiement signifie simplifier l’acte d’achat et par conséquent augmenter le taux de conversion. Avec déjà un usage massif – près d’un quart des Français consultent des applications ou des sites de e-commerce depuis leur smartphone de façon hebdomadaire – cette nouvelle solution devrait croître de 150 % pour atteindre 50 millions d’utilisateurs réguliers à travers le monde.
Les Ad-blocker ne font plus peur
Le chaos médiatique autour des ad-blockers reste contenu. L’étude prévoit qu’en fin d’année, seuls 0,3 % d’utilisateurs de smartphones et tablettes devraient avoir installé un ad-blocker sur leurs terminaux mobiles, générant un manque à gagner de moins de 100 millions de dollars. Ce qui reste en comparaison de la publicité mobile et de ses 70 milliards de dollars générés (en prévisions) relativement ‘peu’.
L’ultra haut débit s’accélère
Si actuellement, seule une partie infime de la population française dispose d’une connexion un débit équivalent à 1 Gbit/s, l’étude prévoit une hausse importante du nombre d’abonnements à la fibre optique. Ceci élèverait le nombre d’utilisateurs à l’échelle planétaire à 10 millions, soit 10 fois plus qu’aujourd’hui. Un chiffre qui fait écho à la hausse de 56 % d’abonnements de ce type en 2015 dans l’Hexagone. (Sources : Arcep)
Smartphones usagés, la valeur de l’occasion
Le marché de l’occasion autour des smartphones gagne en importance : en 2016, 120 millions de smartphones s’échangeront ou se vendront pour 17 milliards de dollars, soit davantage qu’en 2015 avec ses 80 millions de smartphones et sa valeur de 11 milliards de dollars. L’ensemble risque donc d’attirer de nouvelles pratiques, comme pour Apple et son nouveau programme de reprise. « L'erreur 53 » apparue lors la dernière mise à jour de l'iOS oblige les possesseurs d'iPhone ayant fait réparer leur appareil par un réparateur non-agréé de revenir auprès du constructeur.
Internet, un album photo varié
Par rapport à l’année dernière, l’étude Deloitte prévoit une augmentation de 15 % de photos partagées ou stockées en ligne. Parmi ces 2,5 milliers de milliards de photos, plus de 90 % auront été prises sur smartphones : le reste proviendra d’appareils photo reflex ou numériques, de tablettes ou d’ordinateurs portables.
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