Lors de sa conférence Insight 2015, IBM a annoncé la création d’une entité dédiée aux objets connectés : Watson IoT. La société The Weather Company qui vient tout juste d’être rachetée par la multinationale est la première à alimenter cette nouvelle division.
L’intelligence artificielle de Watson continue d’investir les secteurs d’activités. Après la Santé, la Finance ou le Tourisme, cette technologie capable de traiter une multitude de données afin de formuler des réponses pertinentes en langage naturel, trouve une application dans le domaine des objets connectés. Il faut dire qu’après avoir fait ses preuves lors du jeu télévisé Jeopardy et après avoir fait l’objet d’une entité à part entière chez IBM, Watson est devenu un véritable produit commercial qui peut s’appliquer à un peu près tous les domaines.
C’est lors de sa conférence Insight 2015 qu’IBM a annoncé la création de l’entité Watson IoT. Elle vient s’ajouter à l’entité Watson Health déjà existante. Elle permettra donc de capter toutes les données émises par les objets connectés afin que les entreprises puissent en tirer le meilleur profit. Pour améliorer d’ores et déjà sa technologie, IBM a annoncé le rachat d’une partie des activités digitales de The Weather Company, spécialisée dans les données météorologiques au service des entreprises. La société est très avancée en matière de collecte et d’analyse de la donnée : 4To de data sont traités quotidiennement pour informer le secteur de l’aérien ou alimenter l’application météo des iPhones.
En mars dernier, IBM avait annoncé sa volonté d’investir 3 milliards de dollars sur quatre ans dans les objets connectés. Son objectif ? Que les entreprises puissent créer de nouveaux services en exploitant les données collectées via des capteurs, des smartphones, des wearables, etc.
L’intelligence artificielle et les objets connectés : deux énormes opportunités pour le Tourisme
L’association de l’intelligence artificielle avec les objets connectés ne peut être qu’une bonne nouvelle pour le secteur du Tourisme, tant les deux domaines séparés présentent déjà des opportunités pour les professionnels. L’intelligence artificielle de Watson est déjà mise à disposition du secteur à travers WayBlazer, un système intelligent qui délivre des recommandations contextualisées et personnalisées en langage naturel aux voyageurs. Il représente un grand avantage en matière de services et d’expérience vécue par les utilisateurs. L’intelligence artificielle présente également un intérêt dans le Tourisme à travers la robotique ou les algorithmes de comparaison de prix. Un robot capable d’avoir une vraie conversation avec une personne ou un service prenant en compte toutes les données externes et relatives à l’utilisateur peuvent améliorer considérablement l’expérience d’un voyageur.
Quant aux objets connectés, eux aussi sont générateurs de services différentiels. Ce n’est pas pour rien qu’ils feront l’objet du TOTEC en décembre prochain, lors d’une journée de conférence et de networking. Les beacons, les wearables, le mobilier connecté, tous ces produits sont créateurs de valeur ajoutée. Associés en plus à une intelligence artificielle qui permet d’analyser et comprendre les interactions entre eux, ils ne peuvent qu’être plus intéressants. Une synergie qui, à plus grande échelle, préfigure la ville intelligente de demain.
