Avec l’arrivée des smartphones et des wearables, plusieurs acteurs ont développé de nouvelles manière de payer ou d’authentifier un utilisateur, pour faciliter…
10 septembre 20155 min de lecture
En surfant sur la vague du selfie, Mastercard a présenté le 1er juillet sur la chaine CNN Money un nouveau moyen d’authentifier ses achats en ligne : la reconnaissance faciale. Comme le système 3D-Secure, cette fonctionnalité permet de vérifier que c’est bien le possesseur de la carte bancaire qui effectue un achat. Une fois le selfie réalisé, l’application Mastercard compare le cliché avec l’autre photo préalablement enregistrée par l’utilisateur. Le système de paiement n’a accès en aucun cas aux portraits de l’utilisateur : chaque cliché est transformé en code et ce sont ces codes qui sont comparés. La technologie sera testée cet automne par 500 clients aux Etats-Unis. Mastercard aurait déjà signé un partenariat avec les principaux fabricants de smartphones et deux banques importantes.
Pour une nuit ou pour la vie ? Avec ce système, Mastercard, qui propose également l’authentification par empreinte digitale, veut renforcer la sécurité des transactions. L’idée du selfie est astucieuse, car il existe beaucoup d’adeptes à travers le monde. Il y a néanmoins plusieurs failles, en commençant par le système lui-même. Il rend impossible l’achat par un tiers lorsque le propriétaire de la carte bleue, qui consent cet achat, n’est pas dans les parages. La technologie soulève également des questions sur la performance des logiciels de reconnaissance faciale qui ne sont pas encore totalement infaillibles. Si l’utilisateur change de coupe de cheveux ou se retrouve avec une énorme piqûre de guêpe sur le visage, pas sûr que l’application le reconnaisse du premier coup.
Payer en ligne avec une monnaie virtuelle
Une autre technologie moins récente et qui a fait beaucoup parler d’elle est la monnaie virtuelle ou crypto-monnaie. La plus connue est le bitcoin, mais il en existe beaucoup d’autres : Litecoin, Ripple, Dogecoin… Pour utiliser ces monnaies virtuelles décentralisées, il suffit de se créer un portefeuille en ligne. Leur intérêt réside dans leur caractère infalsifiable et surtout anonyme. L’échange se fait directement d'un utilisateur à un autre, à la manière de l'argent liquide. Plusieurs acteurs du Tourisme ont proposé ce moyen de paiement : Expedia, CheapAir, Airbnb, Virgin Galactic ou encore Uber.
Pour une nuit ou pour la vie ? Le grand public reste encore dubitatif quant à l’avenir des monnaies virtuelles. Annoncées comme une révolution, elles ont montré qu’elles n’étaient pas à 100% fiables, notamment après le piratage de plusieurs portes-monnaies, de leur utilisation douteuse sur le dark web ou après plusieurs démantèlements de trafic de ces monnaies. Pourtant, de plus en plus de sociétés proposent ce moyen de paiement. Peut-il faut-il encore un peu de temps pour qu’elles puissent faire leurs preuves et surtout, toucher un public plus larges que les geeks et autres dealers.
Payer en boutique avec l’Apple Pay
De nouvelles façons de payer ont également fait leur apparition en boutique. C’est le cas de l’Apple Pay, la technologie de la marque à la pomme qui permet, grâce à la technologie NFC (near field communication), d’effectuer un paiement sans contact, en passant son iPhone 6, son iPhone 6 Plus ou son Apple Watch à quelques centimètres du terminal de paiement. Hotel Tonight ou encore la chaine Marriott proposent ce moyen de paiement.
Pour une nuit ou pour la vie ? Malgré plusieurs campagnes publicitaires, l’Apple Pay n’a pas encore convaincu tous les adeptes des produits Apple. Après un effet whaou lors de son lancement, l’enthousiasme est vite retombé. La technologie a pourtant des chances de se démocratiser, car les usages sur mobile évoluent rapidement. Les achats en ligne et sur smartphone sont par exemple en hausse. Il est donc plausible que cet usage évolue aussi dans le monde physique.
Payer en boutique avec ses battements de cœur
Le moyen le plus original de régler ses achats doit être ce bracelet connecté conçu par la société Byonim qui identifie son porteur grâce à ses battements de cœur. Nommé Nymi, il fonctionne également avec le NFC et est capable de reconnaître le rythme cardiaque de son possesseur (propre à chacun) pour effectuer un achat. Mastercard, visiblement adepte des moyens de paiement originaux, fait aussi partie de l’aventure. Des tests sont actuellement en cours au Canada. Une technologie qui n’est pas sans rappeler le Magic Band des parcs Disney, qui, contrairement à celui-ci, ne reconnaît pas la signature cardiaque, mais permet de réaliser des achats d’un simple geste du poignet dans tout le parc.
Pour une nuit ou pour la vie ? Ce moyen de paiement étant le plus original, il est plus difficile de voir sa démocratisation arriver à grands pas. Déjà car la technologie est encore en cours de développement, mais aussi car la fiabilité du service est mis en cause. Comme pour le selfie, des erreurs peuvent survenir lors de l’identification de l’utilisateur. En revanche, une utilisation à la manière de Disney est plus réalisable, même si elle ne fonctionne que dans un espace clos.
