Les employés veulent affûter leurs compétences numériques

Une enquête en ligne menée par VMware auprès de sa communauté révèle une réelle appétence des professionnels pour le numérique.

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Guillaume Poulain

1 septembre 20153 min de lecture

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© Archives Travolution

Une enquête en ligne menée par VMware auprès de sa communauté révèle une réelle appétence des professionnels pour le numérique. Près de la moitié d’entre eux estime que leur employeur n’en fait pas assez pour les laisser utiliser pleinement leurs compétences.  

Cet été, la société américaine VMware, spécialisée dans les infrastructures Cloud et la mobilité d’entreprise, a sollicité sa communauté sur les réseaux sociaux afin de savoir quelles sont les compétences informatiques qui, selon les professionnels, permettraient d’améliorer leur efficacité et celle de leur entreprise.

Sur son blog, VMware constate comme tous les observateurs que de nombreux modèles économiques fonctionnant depuis des années sont très rapidement anéantis par de nouveaux acteurs. D’où la nécessité d’évoluer pour se transformer rapidement. Ce sujet sera d’ailleurs au cœur des conférences organisées par TOM à l’occasion des plénières de l’IFTM TOP RESA dédiées à l’innovation. Comme l’indique VMware, il est nécessaire « d’adopter une nouvelle manière de pensée et de nouvelles compétences au sein des entreprises pour innover et bousculer le statu quo. » Alors que les organisations doivent faire face à structures bien plus petites et agiles, elles sont souvent engluées dans des procédures et des systèmes informatiques manquant de souplesse. « En réalité, les entreprises n’arrivent pas à exploiter les talents numériques […] Les employés se retrouvent à travailler au sein de structures rigides où ils n’ont pas la possibilité de collaborer en direct, d’avoir accès à n’importe quelle application sur n’importe quel appareil ou encore d’avancer dans leurs tâches à la leur rythme. » Certes, comme tous les éditeurs de solutions technologiques proposant aux entreprises de transformer leurs processus, VMware prêche pour sa paroisse. Cependant, ce constat est partagé par d’innombrables analystes et les résultats de l’étude en ligne sont intéressants.

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Premier constat, les compétences numériques permettant aux professionnels d’être plus productifs sont essentielles à leurs yeux. « Les compétences les plus utilisées au quotidien sont en effet celles liées aux outils de partage tels que Dropbox (59 %), aux applications mobiles (58 %), ainsi qu’aux outils de télécommunication tels que les services de vidéoconférence (53 %) », peut-on lire sur le blog.

Par ailleurs, lorsque VMware demande à sa communauté quelles compétences elle souhaiterait acquérir pour l’exercice de ses fonctions, près d’un employé sur cinq (19%) indique vouloir être initié à la conception graphique, c’est-à-dire une compétence numérique de base qui permet, elle aussi, d’être plus productif. Pour un nombre d’individus plus restreint, l’apprentissage du code et du développement d’applications mobiles (chacune de ces compétences comptabilise 15% des votes) figurent parmi les priorités.

Pas moins de 83 % des personnes interrogées considèrent que « de solides compétences numériques peuvent avoir un impact positif quelle que soit la fonction. » Parallèlement, plus de deux tiers (67 %) souhaitent que leur employeur leur propose davantage de formations numériques. Autrement dit, les répondants ont pleinement conscience de la puissance des compétences numériques.

Selon VMware, « trop d’entreprises échouent à profiter des compétences nécessaires pour se faire porter par le vent de numérisation balayant actuellement le monde des entreprises.» Si l’exploitation des compétences numériques joue un rôle majeur dans la compétitivité d’une entreprise, elle est aussi indispensable à l’épanouissement des employés. En 2015, veiller au bien-être des salariés et être capable de conserver les talents –numériques, mais pas seulement- n’est pas un combat réservé aux géants de la Tech. Tous les acteurs économiques sont concernés.

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