Airbnb vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité destinée aux voyageurs d’affaires utilisant ses services un an après avoir créé une page dédiée aux déplacements professionnels.
Ce nouveau produit inclura un système de facturation centralisé et un tableau de bord destiné aux Travel Managers afin qu’ils puissent visionner les itinéraires empruntés par leurs employés ainsi que leurs dépenses. AirBnb a déjà implanté l’an dernier une version test du système, Business Travel on AirBnb, auprès de 250 entreprises telles que Google, Salesforce, Facebook et TBWA. Depuis le lancement, Airbnb a déclaré que le chiffre d’affaires provenant de son programme de voyage d’Affaires a connu une croissance de 700%. Twilio, une entreprise de San Francisco œuvrant dans le développement d’outils de software, utilise par exemple AirBnb pour des séjours pouvant durer jusqu’à un mois lorsqu’elle embauche du nouveau personnel qui doit déménager pour travailler.
Un marché au fort potentiel de développement
AirBnb a déclaré au magazine Bloomberg qu’environ 7% de ses locations sont effectuées par des voyageurs d’affaires. Selon une étude de la Global Business Travel Association (GBTA), les dépenses engendrées par les voyageurs d’Affaires atteindront 302,7 millions de dollars à la fin de 2015 et connaîtront une croissance de 5% l’an prochain.
« Les voyageurs d’Affaires apprécient être choyés et les services inclus dans la location d’un hôtel 5 étoiles. Actuellement, AirBnb croit qu’elle peut se tailler une place dans le marché avec les séjours étendus durant les voyages d’Affaires, ou encore avec des réunions hors-site pour lesquelles une équipe voudrait séjourner ensemble dans une même maison », a déclaré dans le magazine Bloomberg, Chip Conley, Head of Hospitality and Strategy d’Airbnb.
La plateforme communautaire aimerait devenir le leader du marché du voyage d’Affaires. L’entreprise de logiciels de dépenses Certify a révélé la semaine dernière que le taux de satisfaction des voyageurs utilisant les services d’AirBnb était supérieur à celui des clients d’hôtels et que leur séjour était plus long. Afin de conquérir le marché mondial, Airbnb rendra disponible son nouvel outil dans une vingtaine de langues.
