La Global Business Travel Association (GBTA) a récemment publié une étude portant sur le regard des acheteurs et des fournisseurs de solutions de paiement virtuel.
Selon cette étude, les achats des touristes réglés par carte virtuelle lors de leurs voyages augmentent de 7% par année, pour atteindre actuellement un taux de 20%. Ceci semble être une bonne nouvelle pour les Travel Managers, qui cherchent à faire plus de choses en moins de temps.
Si les cartes virtuelles fonctionnent de la même façon que les cartes de crédit traditionnelles, elles possèdent en plus des avantages additionnels offrant une meilleure expérience au Travel Manager. En effet, chaque transaction est assignée à un numéro unique permettant la mise en place de contrôles spécifiques en fonction du type de transaction.
Un billet publié par l’entreprise Sabre sur son site web explique que sa solution Sabre Virtual Payments offre la possibilité de déployer une carte virtuelle. Celle-ci possède des restrictions dont celles de l’usage unique et une limite de crédit, tout en n’étant uniquement valable durant une certaine période ou encore limitée à une certaine catégorie de marchands. Ces différents moyens de contrôles personnalisables permettent d’améliorer la sécurité des paiements et de prévenir l’utilisation abusive que certains voyageurs pourraient faire tout en assurant une compatibilité avec les politiques de Voyage d’une entreprise.
L’outil Sabre Virtual Payments fournit également une technologie qui permet de lier les données entre elles automatiquement et qui peut directement intégrer les systèmes back-office afin de correspondre avec de la data telle que les numéros de référence de paiements et les données de réservation.
La société a d’ailleurs récemment présenté un webinaire GBTA appelé « From Plastic to Virtually Painless », où les gens présents ont pu discuter des changements impliquant le paiement virtuel. Ils ont été 37% à être d’avis que le plus gros défi demeure celui de gérer les dépenses des voyageurs n’utilisant pas la carte de crédit. Selon les conclusions de Sabre, les solutions de paiement centralisé traditionnelles manquent d’informations, ce qui ne facilite pas le travail des Travel Managers.
La solution Sabre Virtual Payments permettra de résoudre ces problèmes en réduisant le coût associé au rapprochement entre les données de voyage et de paiement tout en étant plus sécuritaire. L’équipe du projet sera d’ailleurs présente à l’événement GBTA 2015 du 27 au 29 juillet prochain.
Photo d’ouverture : Fotolia © Alex Oakenman
