L’entreprise Travelport, fournisseur d’une plate-forme de distribution, de technologie de paiement et d’autres solutions destinées à l’industrie mondiale du Tourisme, a racheté Mobile Travel Technologies (MTT)
Parmi les acteurs du Tourisme clients de MTT, EasyJet, Singapore Airlines, Saudia, BCD Travel, Capita Travel and Events et le groupe LATAM Airlines. Basée à Dublin, cette entreprise conçoit des applications mobiles et des systèmes de messagerie intelligents afin d’aider les hôtels, les compagnies aériennes, les agences de Voyage et les Travel Managers à mieux communiquer avec leurs clients. Les services de MTT sont ensuite intégrés aux applications de ses clients pour les smartphones, les tablettes ainsi que pour les objets connectés comme l’Apple Watch.
L’entreprise dublinoise crée ses produits en se concentrant sur l’idée de créer une expérience client qui soit supérieure. Avec sa plate-forme mobile destinée au Tourisme, elle permet aux acteurs de l’industrie de lancer des services mobiles haut-de-gamme de manière rentable, incluant la recherche mobile et le check-in sur appareil portable. MTT fournit également son service MTT Engage qui permet une communications personnalisée et en temps réel d’offres aux consommateurs. Le service MTT Concierge Live offre quant à lui au touriste la possibilité de recevoir des mises à jour contextuelles en direct et des indications pour se déplacer dans l’aéroport. L’entreprise a également été mise à l’honneur dans le dernier rapport « Cool Vendors in Travel and Hospitality, 2015 » de la société de conseil et de recherche de technologies Gartner.
Une stratégie tournée vers l’avenir
Cette transaction représente un gros acquis pour Travelport. En effet, une étude de la société américaine spécialisée en équipements de télécommunication Juniper a estimé le nombre de transactions de billets d’avions à 540 millions en 2018, avec une valeur de 145 milliards de dollars, comparativement à 52 milliards de dollars actuellement. Aux États-Unis seulement, les réservations hôtelières faites via un appareil mobiles devraient grimper jusqu’à 5,4 milliards de dollars en 2016. Un taux de croissance de 100% en comparaison avec l’année 2014.
« Il s’agit d’un prolongement naturel de la stratégie de Travelport qui consiste à redéfinir l’industrie du Tourisme. Nous avons acquis ce que nous croyons être la société la plus développée et la plus prospère capable de fournir des services mobiles et des applications à l’industrie du Tourisme. L’ajout de MTT comme une extension de notre plate-forme de commerce de Voyage déjà existante permettra une plus grande portée et une plus forte valeur ajoutée pour nos services offerts aux compagnies aériennes, hôtels, sociétés de Travel Managements et agences de voyages », a déclaré le PDG de Travelport, Gordon Wilson, dans un communiqué.
Le PDG de MTT, Gerry Samuels, a quant à lui indiqué que le fait de faire partie de Travelport permettra à MTT d’accélérer les recherches en matière de Tourisme. « MTT a connu une croissance significative par rapport au marché et la demande pour les outils mobiles de Voyage a explosé. Le potentiel de croître encore plus est énorme. Avec le support d’un leader mondial de l’industrie tel que Travelport, nous serons donc en meilleure position afin de capitaliser et d’étendre nos services aux incroyables opportunités à l’horizon », a-t-il annoncé.
L’acquisition de MTT par Travelport fait suite aux autres investissements de l’entreprise en lien avec sa stratégie de redéfinir l’industrie du Tourisme, particulièrement dans un contexte d’économie digitale en constante croissance. Parmi les autres entreprises rachetées par Travelport, Travel IT, un système de distribution de tour operator de nouvelle génération ; Hotelzon, une entreprise de distribution hôtelière visant à permettre aux établissements indépendants de commercer en ligne; et Lomocote, une entreprise australienne de développement d’applications du Tourisme. Travelport a également investi dans eNett, une entreprise B2B de paiement électronique dont les activités sont étendues à 47 pays et dont la croissance se poursuit.
Photo d’ouverture : Fotolia ©yurolaitsalbert
