La chaîne hôtelière Marriott vient d’annoncer un partenariat avec Netflix, le leader du service de vidéo à la demande avec abonnement (SVOD). Il s’agit de la première chaîne à réaliser ce partenariat.
Grâce à ce partenariat, les clients de la chaîne ayant leur propre compte pourront y accéder depuis la télévision de leur chambre. Quant aux autres, ils pourront tout simplement souscrire au service de vidéo payant ou tester le service pendant 30 jours via la version d’essai et accéder à des films et séries sélectionnés par Marriott.
Ce déploiement est le fruit d’une phase de test réalisée dans certains établissements de la chaîne. Après plusieurs semaines d’expérimentation, les hôtels Marriott ont pu observer que Netflix était beaucoup plus utilisé que d’autres services tels que Youtube ou Hulu (VOD uniquement disponible aux States). C’est donc pour répondre à ce besoin croissant que la chaîne a décidé de proposer ce service. Il est actuellement accessible dans six établissements américains et le sera dans six autres d’ici cet été. Marriott a déclaré vouloir équiper tous ses hôtels sur le sol américain d’ici la fin 2016. En revanche, rien n’a été précisé pour les établissements dans le reste du monde.
Une valeur ajoutée qui répond à des besoins
Pourquoi proposer Netflix sur la télévision alors que les clients peuvent y accéder sur leur propres devices ? Pour proposer l’expérience du multi-écran : « Nos clients veulent pouvoir travailler sur une présentation sur leur ordinateur et regarder Netflix sur la télévision en fond », a expliqué Michael Dail, Vice Président Global Brand Marketing chez Marriott. « Nous espérons que cela devienne vite un standard dans l’industrie et nous voulons être le premier dans ce virage », a-t-il ajouté.
Il s’agit en tout cas d’une bonne initiative de la part de la chaîne qui répond aux nouveaux usages des clients connectés. L’investissement semble valoir la chandelle, surtout lorsque l’on sait que Netflix comptabilise 62 millions d’abonnés à travers 50 pays et que plus de 100 millions d’heures de vidéos y sont visionnées par jour.
