L’application mobile VeryLastRoom, qui permet de réserver une chambre d’hôtel à la dernière minute, vient de lancer une nouvelle fonctionnalité : la possibilité de profiter de sa chambre jusqu’à 14h, gratuitement ou à moindre frais. Explications avec Nicolas Salin, CEO et co-fondateur de VeryLastRoom.
Nicolas Salin, CEO de VeryLastRoom
Comment vous est venue l’idée de cette fonctionnalité ?
Comme beaucoup de gens, j’adore dormir ! (Rires) Depuis toujours, les horaires de départ sont comme gravés dans le marbre et il faut quitter sa chambre aux alentours de 10-11h. Mais bien souvent, les clients d’hôtel aimeraient profiter un peu plus de leur chambre, car il ne s’agit pas seulement d’un lit, mais d’un lieu agréable dont on profiterait bien un peu plus longtemps. En partant de notre propre expérience nous avons donc réalisé une étude et il s’est avéré que 76% des personnes interrogées trouvaient frustrant de devoir quitter leur chambre avant midi ! Il y avait donc quelque chose à faire dans ce sens et c’est comme ça que nous avons lancé cette fonctionnalité la semaine dernière.
Vous êtes les premiers à lancer ce genre de fonctionnalité ?
Non seulement nous sommes les premiers à le faire, mais nous sommes les premiers à le monétiser ! La grasse matinée profite aux clients, mais aussi aux hôteliers, qui gagnent en visibilité et attirent plus de personnes, en particulier le week-end. Après négociations avec l’hôtel, l’extension jusqu’à 14h est soit gratuite, soit payante. Les prix s’élèvent à environ 15 € pour la catégorie 3 étoiles, 19€ pour 4 étoiles et 25 € pour un 5 étoiles. La moitié des 200 hôtels qui proposent cette extension a choisi de la faire payer, quand les 100 autres la proposent gratuitement. C’est donc très équilibré.
Comment accéder à cette fonctionnalité sur l’application ?
C’est très simple : à côté des hôtels partenaires se trouve la mention « grasse matinée offerte » ou « grasse matinée disponible ». Il suffit ensuite de cliquer sur l’option au moment de la réservation et à vous la grasse mat’ ! Nous espérons que les hôtels seront de plus en plus nombreux à proposer cette extension. Une semaine après le lancement, nous avons remarqué que les personnes réservant plus tard étaient plus susceptibles d’opter pour cette fonctionnalité.
Vous avez levé 1,5 millions d’euros il y a un an, qu’est ce que cette somme vous a permis de faire et quels sont vos projets à venir ?
Cette somme nous a permis de renforcer nos équipes. Nous sommes désormais 15 salariés. Nous nous sommes également étendus à l’étranger et avons optimisé nos campagnes marketing. Pour les mois à venir, nous comptons améliorer nos services iPhone et Android et lancer un site mobile.
Nicolas Salin, CEO de VeryLastRoom