La compagnie aérienne XL Airways a lancé il y a deux mois un nouveau service de divertissement à bord de ses avions, fonctionnant sur des tablettes Samsung avec une interface de la start-up Interactive Mobility. Un service qui a d’ores et déjà séduit les passagers.
Aujourd’hui, le divertissement à bord a son importance lors du choix d’une compagnie aérienne. C’est pourquoi XL Airways a voulu mettre toutes les chances de son côté en investissant dans une nouvelle solution. Lancée il y a deux mois et développée par la start-up Interactive Mobility, spécialisée dans le divertissement passager pour les opérateurs de transport, elle est accessible sur des tablettes Samsung Galaxy Tab Pro. Le service propose des films récents, des dessins animés, des jeux et des magazines.
« Nous considérons que l’avenir du divertissement à bord d’un avion passe à la fois par la mise à disposition de tablettes mais également, d’ici quelques mois, par l’installation d’un serveur à bord. Ceci permettra aux passagers de visionner le contenu directement sur leur propre appareil électronique», a déclaré Tanguy Morel, Président d’Interactive Mobility. La start-up souhaite se développer rapidement dans le secteur aérien.
Des tablettes plutôt que des IFE
Utiliser des tablettes Samsung plutôt que des IFE, des systèmes de divertissement intégrés dans le siège, est un réel choix de la part de la compagnie aérienne. Equiper les sièges d’IFE est aujourd’hui trop coûteux, que ce soit pour l’installation, la maintenance ou le poids qu’ils représentent. De plus, ces systèmes ne sont pas évolutifs et doivent être remplacés régulièrement.
Avec ces tablettes, l’objectif était de « proposer aux passagers une expérience similaire à celle que l’on peut avoir à la maison avec une tablette performante, simple d’utilisation et riche en contenus », explique Maxime Guirauton, Directeur Marketing B2B chez Samsung Electronics France. Mission réussie, puisque le service à séduit les passagers : 3000 clients l’ont utilisé après deux mois d’existence. Ils plébiscitent à la fois l’ergonomie de la tablette, la qualité de son écran et la diversité du contenu. Le service est offert aux passagers de la classe Galaxie. En classe économique, il est proposé à la location au tarif de 10 € par vol.
