Verpflichtungen zu Sicherheit und Qualität

In der Nutzungsphase stellen wir sicher, dass unsere Produkte unseren hohen Anforderungen an Sicherheit, Qualität und Umweltverträglichkeit genügen. Den Rahmen dafür setzen uns neben den gesetzlichen Regelungen eine Reihe von internen und externen Selbstverpflichtungen.

In unserer internationalen Richtlinie zu elektromagnetischen Feldern und Gesundheit (EMF Policy) verpflichten wir uns zu Transparenz, Information und Partizipation gegenüber Kunden, Bürgern, Kommunen und anderen Stakeholdern. Zudem verpflichten wir uns zur Einhaltung der Grenzwerte an jedem einzelnen Standort für Mobilfunkantennen. Wir fördern unabhängige Forschung, um Erkenntnislücken zu schließen und die Sicherheit der Grenzwerte weiterhin zu gewährleisten. Der Privacy Code of Conduct legt konzernweit ein einheitlich hohes Datenschutzniveau fest. Zur Datensicherheit beim Einsatz von RFID-Technologien (Radio Frequency Identification) haben wir den "Code of Conduct for use of RFID-Technology" geschaffen.

Mit den wachsenden gesellschaftlichen und ökologischen Herausforderungen passen wir unsere Standards kontinuierlich an. So hat die Deutsche Telekom im April 2009 den Code of Conduct zum Energieverbrauch von Breitbandtechnologien der Europäischen Union unterzeichnet. Ziel des Code of Conduct ist es, den Energieverbrauch von Breitbandtechnologien sowohl auf Kunden- wie auch auf Konzernseite zu reduzieren.

Jugendmedienschutz
Auch im Medienschutz fühlen wir uns Kindern und Jugendlichen im besonderen Maße verpflichtet. Sämtliche Mobilfunktöchter in der Europäischen Union sind durch das Europäische Rahmenabkommen für die sichere Nutzung von Mobilfunktelefonen durch jüngere Teenager und Kinder verpflichtet und werden die Maßnahmen 2009 umgesetzt haben. Darüber hinaus wird die Deutsche Telekom 2009 weltweit im Mobilfunk die Maßnahmen der globalen Mobilfunkallianz gegen Inhalte mit sexuellem Kindesmissbrauch umsetzen.